2025年11月、NTTドコモより「BUSINESSぷらら」全サービス終了が発表されました。
長年BUSINESSぷららをご利用のお客様の中には、
- ぷららメールはいつまで使えるの?
- 今のメールアドレスはどうなるの?
- 光回線も使えなくなるの?
- OCNへ移行したら何が変わるの?
と不安を感じている方も多いのではないでしょうか。
実際に当社にも、
「取引先へ案内しなければいけない」
「ホームページに掲載しているメールアドレスを変更しなければならない」
「固定IPを利用しているがどうすればよいか」
といったご相談が増えています。
この記事では、BUSINESSぷらら終了の内容と、今後の対策についてわかりやすく解説します。
BUSINESSぷらら終了スケジュール
NTTドコモの発表によると、BUSINESSぷららは段階的にサービス終了となります。
| サービス | 終了日 |
|---|---|
| メールサービス | 2026年8月31日 |
| ぷらら光 for Business | 2027年3月31日 |
| インターネット接続サービス | 2028年3月31日 |

一見するとまだ先のように見えますが、メールアドレスの変更や取引先への周知には予想以上に時間がかかります。
特に法人様の場合は早めの準備がおすすめです。
まず確認したいこと
BUSINESSぷららをご利用中のお客様は、現在どのサービスを利用しているか確認しましょう。
メールを利用している
- 取引先との連絡
- ホームページのお問い合わせ窓口
- 名刺掲載アドレス
などで利用している場合は移行準備が必要です。
光回線を利用している
「ぷらら光 for Business」をご利用中の場合は、今後の回線契約について検討が必要になります。
固定IPを利用している
VPN接続や遠隔監視カメラなどで固定IPを利用している場合は、移行先選びが重要になります。
ぷららメールはそのまま使える?
多くのお客様からいただく質問です。
結論から申し上げますと、現在利用しているぷららメールアドレスをそのままOCNへ引き継ぐことはできません。
例えば、
現在
〇〇〇@plala.or.jp
↓
OCN契約後
△△△@○○.ocn.ne.jp
というように、新しいメールアドレスが発行されます。
そのため、
- 重要なメールの保存
- アドレス帳のバックアップ
- ホームページ掲載情報の変更
- 取引先への連絡
などを事前に行う必要があります。
OCNへ移行するとどうなる?
OCNへ移行する場合は新規契約扱いとなります。
新しいメールアドレスが発行されるため、現在のメールデータは事前にバックアップしておきましょう。
OCNには以下のような特徴があります。
法人向けサポートが充実
長年法人向けサービスを提供してきた実績があり、安心して利用できます。
固定IPに対応
VPN接続や監視カメラ運用など、ビジネス用途にも対応可能です。
IPv6 IPoE対応
高速で安定した通信環境を利用できます。
豊富なオプションサービス
セキュリティ対策や各種ネットワークサービスも利用できます。
今のうちにやっておきたいこと
BUSINESSぷらら終了に備え、以下を確認しておきましょう。
□ 現在利用中のメールアドレスを確認する
□ メールデータをバックアップする
□ ホームページ掲載アドレスを確認する
□ 取引先への案内準備を行う
□ 新しいプロバイダを検討する
□ 固定IP利用の有無を確認する

よくある質問
Q. ぷららメールはいつまで利用できますか?
A. BUSINESSぷららのメールサービスは2026年8月31日で終了予定です。
Q. OCNへ移行すると同じメールアドレスを使えますか?
A. いいえ。OCNでは新しいメールアドレスが発行されます。
Q. メールデータは自動で引き継がれますか?
A. 自動移行は行われません。必要なメールは事前にバックアップしてください。
Q. 接続プロバイダはOCN以外でも大丈夫ですか?
A. はい。プロバイダは自由に選択できます。
ただし法人利用の場合は、
- サポート体制
- 固定IP対応
- 安定性
なども比較して選ぶことをおすすめします。
まとめ
BUSINESSぷらら終了により、多くのお客様がメールやインターネット環境の見直しを迫られています。
特にメールアドレスは、終了直前になってからでは取引先への周知やホームページ修正が間に合わない場合があります。
🌐詳細は公式サイトへ
FAQや詳細なご案内は、ぷらら公式ページにてご確認ください
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