ネットが止まってPayPayが使えない!? 飲食店10店舗の通信トラブルがOCNで解決した話

ランチタイムに起きた「あるある」トラブル

都内某所、ランチタイムに大混雑する人気のラーメン店。会計の列に並ぶお客様が、財布を取り出しながら「PayPayで」と言いました。

そのとき、レジの横で対応していたスタッフが申し訳なさそうに一言—— 「すみません、今日はネットが不調で…現金だけなんです…」

「えっ、持ち合わせないかも…」と戸惑うお客様。結局、一緒に来た同僚が立て替えることになり、店内に微妙な空気が流れました。

実は、こうしたシーン、いま全国の飲食店で起きているのです。

・カード・QRコード決済（PayPay, 楽天ペイなど）・タブレット型のPOSレジ・注文情報のキッチン連携・クラウド型の売上・在庫管理

これらのシステムはすべて、安定したインターネット回線を前提にしています。もしネットが止まれば……

飲食店にとって、ネット回線は“レジ以上に重要な存在”になってきているのです。

こんなNTTのサービスもあります。☟

都内を中心に10店舗を展開するラーメンチェーン「ラーメン〇〇」様。

長年使っていた「ぷらら」の回線で、最近は以下のような悩みが続いていました：

“ちょうどぷららが使えなくなるという話が出ていて、どうしようかと思っていたタイミングでした。”

AI音声自動受付（ボイスボット）により、退会受付や一部の契約変更、設定のご案内などを24時間対応しています。オペレーターによる対応をご希望の場合は、受付時間内にお電話ください。plala.or.jp

法人向けのOCN光IPoEを導入したことで、次のような変化がありました：

「スタッフから“Wi-Fiが速くなった！”と喜ばれたのも印象的でした」

いまや、ネットは単なる「おまけ」ではなく、「お店を動かす基盤」です。

お客様の信頼も、従業員の働きやすさも、安定した通信があってこそ守れるもの。

もし、いまの回線に少しでも不安があるなら、法人向け回線への見直しをおすすめします。

「ぷらら」終了で見直すなら、いまがタイミングです。

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ネット回線の見直しは、経営の見直しです。

店舗の未来を止めないために。

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