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ぷらら光を解約したらどうすればいい?
――あなたに合うインターネット再契約の選び方ガイド――
「ぷらら光を解約したけれど、インターネットが使えなくなってしまった」
「NTTに電話したら“プロバイダに聞いてください”と言われた」
「プランがたくさんあって、どれを申し込めばいいかわからない…」
■ スタートはここから:あなたの今の状況を確認
ぷらら光の解約後に新しいインターネット契約をする場合、最初に確認したいのは
“どんな方法でぷらら光を解約したか” です。
実は、同じ「解約」でも手続きの方法によって次の流れが変わってきます。
| 解約の方法 | 回線の状態 | 次の契約方法 |
|---|---|---|
| 事業者変更(承諾番号を使った) | 回線ごと他社コラボに切り替え済み | すでに新しいプロバイダで利用可能(再契約不要) |
| 回線再利用(NTTに戻した) | NTTのフレッツ光に戻っている | プロバイダ契約が必要(OCNなど) |
| すべて解約(ぷらら光・回線とも解約) | 回線停止中 | NTTで新規の光回線申込からスタート |
💡ここで「フレッツ光回線再利用承諾番号」をもらった場合は、
ぷらら光 → フレッツ光(NTT回線)へ戻った状態です。
このときは プロバイダのみ契約 を追加すればOK!
■ ぷらら光を解約したあとによくあるパターン
【パターン①】NTTに電話して「プロバイダに聞いてください」と言われた
👉 フレッツ光回線だけが残っていて、プロバイダ契約がない状態です。
この場合は OCNなどのプロバイダを別途申し込み する必要があります。
【パターン②】NTTに申し込んだけど、どのプランを選べばいいかわからない
👉 ここで迷いやすいのが、「OCN光」「withフレッツ」「フレッツ光+OCN(アンバンドル)」の違い。
契約タイプを整理してみよう
| プラン名 | 契約先 | 特徴 | おすすめの方 |
|---|---|---|---|
| OCN光(コラボ光) | NTTドコモ | 回線とプロバイダがセット。請求まとめが簡単 | 初めて光回線を契約する方・口座をまとめたい方 |
| フレッツ光+OCN(アンバンドル) | NTT東/西日本+OCN | 回線とプロバイダを分けて契約。自由度が高い | ぷらら光から乗り換えた方・固定IPや法人利用に最適 |
| withフレッツ(OCN) | NTT東/西日本+OCN(請求まとめ) | アンバンドルの一括請求版 | 「口座はNTTでまとめたい」方 |
💡 ぷらら光を解約してNTT回線を再利用した方は、「フレッツ光+OCN」または「withフレッツ」 が最もスムーズです。
■ 契約内容を見分けるヒント
「自分はどの契約をしていたの?」と思ったら、まず請求の発行元を見てみましょう。
| 請求書・明細の発行元 | 契約の種類 |
|---|---|
| 「ぷらら」 | ぷらら光(コラボ光) |
| 「NTTファイナンス」 | withフレッツ または OCN光 |
| 「NTT東日本」「NTTドコモビジネス」など別々 | アンバンドルタイプ |
最近は紙の請求書がない方も多いので、
マイページやクレジットの明細名義でも判断できます。
▸ WEB明細の場合
- 「Myぷらら」「NTT東日本 Myビリング」「OCNマイページ」など、ログイン先を確認
- 「NTTファイナンスおまとめ請求」サイトの場合 → withフレッツまたはOCN光
▸ クレジット明細の場合
- 「NTTファイナンス」「ドコモ(OCN)」 → コラボ光 または withフレッツ
- 「ぷらら」「NTT東日本」など別々 → アンバンドルタイプ
■ さいごに
ぷらら光の終了に伴い、「回線とプロバイダの関係」が少し複雑になっています。
でも、どのプランも目的は同じ――
「今の回線を活かして、安定したインターネットを使い続けたい」
請求書や承諾番号など、少しずつ情報を整理していけば、
あなたに最適なプランがきっと見えてきます。
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