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ぷらら光利用者向け|スムーズに接続するためのプラン選択ガイド

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ぷらら光を解約したらどうすればいい?

――あなたに合うインターネット再契約の選び方ガイド――

「ぷらら光を解約したけれど、インターネットが使えなくなってしまった」
「NTTに電話したら“プロバイダに聞いてください”と言われた」
「プランがたくさんあって、どれを申し込めばいいかわからない…」

■ スタートはここから:あなたの今の状況を確認

ぷらら光の解約後に新しいインターネット契約をする場合、最初に確認したいのは
“どんな方法でぷらら光を解約したか” です。

実は、同じ「解約」でも手続きの方法によって次の流れが変わってきます。

解約の方法回線の状態次の契約方法
事業者変更(承諾番号を使った)回線ごと他社コラボに切り替え済みすでに新しいプロバイダで利用可能(再契約不要)
回線再利用(NTTに戻した)NTTのフレッツ光に戻っているプロバイダ契約が必要(OCNなど)
すべて解約(ぷらら光・回線とも解約)回線停止中NTTで新規の光回線申込からスタート

💡ここで「フレッツ光回線再利用承諾番号」をもらった場合は、
ぷらら光 → フレッツ光(NTT回線)へ戻った状態です。
このときは プロバイダのみ契約 を追加すればOK!

■ ぷらら光を解約したあとによくあるパターン

【パターン①】NTTに電話して「プロバイダに聞いてください」と言われた

👉 フレッツ光回線だけが残っていて、プロバイダ契約がない状態です。
 この場合は OCNなどのプロバイダを別途申し込み する必要があります。

【パターン②】NTTに申し込んだけど、どのプランを選べばいいかわからない

👉 ここで迷いやすいのが、「OCN光」「withフレッツ」「フレッツ光+OCN(アンバンドル)」の違い。

契約タイプを整理してみよう

プラン名契約先特徴おすすめの方
OCN光(コラボ光)NTTドコモ回線とプロバイダがセット。請求まとめが簡単初めて光回線を契約する方・口座をまとめたい方
フレッツ光+OCN(アンバンドル)NTT東/西日本+OCN回線とプロバイダを分けて契約。自由度が高いぷらら光から乗り換えた方・固定IPや法人利用に最適
withフレッツ(OCN)NTT東/西日本+OCN(請求まとめ)アンバンドルの一括請求版「口座はNTTでまとめたい」方

💡 ぷらら光を解約してNTT回線を再利用した方は、「フレッツ光+OCN」または「withフレッツ」 が最もスムーズです。

■ 契約内容を見分けるヒント

「自分はどの契約をしていたの?」と思ったら、まず請求の発行元を見てみましょう。

請求書・明細の発行元契約の種類
「ぷらら」ぷらら光(コラボ光)
「NTTファイナンス」withフレッツ または OCN光
「NTT東日本」「NTTドコモビジネス」など別々アンバンドルタイプ

最近は紙の請求書がない方も多いので、
マイページやクレジットの明細名義でも判断できます。

▸ WEB明細の場合

  • 「Myぷらら」「NTT東日本 Myビリング」「OCNマイページ」など、ログイン先を確認
  • 「NTTファイナンスおまとめ請求」サイトの場合 → withフレッツまたはOCN光

▸ クレジット明細の場合

  • 「NTTファイナンス」「ドコモ(OCN)」 → コラボ光 または withフレッツ
  • 「ぷらら」「NTT東日本」など別々 → アンバンドルタイプ

■ さいごに

ぷらら光の終了に伴い、「回線とプロバイダの関係」が少し複雑になっています。
でも、どのプランも目的は同じ――

「今の回線を活かして、安定したインターネットを使い続けたい」

請求書や承諾番号など、少しずつ情報を整理していけば、
あなたに最適なプランがきっと見えてきます。

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関連キーワード

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