【速報】法人向けISP「BUSINESSぷらら」全サービス終了へ

― 法人向けインターネット接続サービスが段階的に終了。影響と今後の対応まとめ ―

2025年11月26日、NTTドコモより、法人向けISP「BUSINESSぷらら（ビジネスぷらら）」の 全サービス提供終了 が発表されました。

長年利用してこられた法人のお客様にとって非常に大きなニュースであり、今後のインターネット接続・メール・ホスティングなどの環境にも直接影響する内容です。

本記事では、公式発表をもとに 終了対象サービスとスケジュールの概要 を整理し、読者の皆さまが次に行うべき 必要な対応 をわかりやすくお伝えします。

■ 終了するサービスの概要

今回の発表では、BUSINESSぷららが提供している すべてのサービス が提供終了となります。

● インターネット接続サービス（フレッツ光対応、IPoE、学校向け等）

• 新規受付終了：2026年4月1日 〜 順次
• 提供終了：2028年3月31日

● ぷらら光 for Business

• 提供終了：2027年3月31日

● メールサービス

• 新規受付終了：2025年9月30日
• 提供終了：2026年8月31日

● IP電話サービス

• 提供終了：2026年9月30日

● ホスティングサービス（ビジネスサーバ等）

• 新規受付終了：2025年9月30日
• 提供終了：2028年3月31日

● 独自ドメイン管理・DNSホスティング

• 新規受付終了：2025年9月30日
• 提供終了：2028年3月31日

ほか、集合住宅向けサービス、卸サービス（BtoBtoX）もすべて終了が発表されています。

■ 影響が出るお客様の例

☑ ぷららのメールアドレスを業務で使っている
☑ 会社や施設のウェブサイトをぷららのホスティングで運用している
☑ フレッツ光で BUSINESSぷららをプロバイダに使っている
☑ 固定IPやIPoEをぷららで利用している
☑ 役所・学校・福祉施設などで継続利用している
☑ 集合住宅のインターネットをぷららベースで提供している

→ これらの環境は 期限までに必ず移行が必要 となります。

■ お客様が行うべき主な対応

1. メール・ホームページ等の移行準備

ぷららのメール・ホスティングのサービス終了は比較的早期（2026年）です。
早めの移行がおすすめです。

2. プロバイダの切り替え

フレッツ光で BUSINESSぷららをご利用の場合、
OCN・インフォスフィアなどへの乗り換え が主な選択肢になります。

3. 固定IP・VPN 等の再構築

法人利用の場合、固定IPやVPNの構成も含めて見直す必要があります。

4. 特設サイトでの案内確認（必須）

ドコモはサービス別に特設ページを公開しており、
必要な手続きやスケジュールがまとまっています。

■ なぜ今すぐ情報収集が必要なのか？

• メールやホームページは 終了日の数か月前から順番に停止措置が始まる
• 業務停止を防ぐために、代替サービスの選定 → 移行 → 動作確認 の期間が必要
• 特に法人サイト・ドメイン移行は時間がかかる
• IP電話や固定IPサービスも再設定が必要

「気づいたら期限が迫っていた」というケースが多いため、早期の準備が重要です。

■ 弊社でもご相談受付中です

ぷらら終了に伴うOCNへのお申込ついて

• メール・ホームページの移行
• プロバイダ（OCN・インフォスフィア）の切替
• 固定IPの再構築
• ドメイン・DNSの移行
• 選挙事務所・医療法人・福祉施設など特殊環境の移行

など、お困りの方はお気軽にお問い合わせください。

ECH.