ぷららとOCNが直接統合されたわけではなく、個人向け「ぷらら」サービスは2024年2月29日に新規受付が終了、さらに 一部サービスは2025年3月31日に提供終了 となります。
そのため、現在ぷららをご利用中の方は、NTTドコモの「ぷらら」からOCNへの乗り換え手続きが必要 です。
乗り換えは以下の順番で進めるとスムーズです。
目次
💡乗り換えのステップ
まず、OCNの公式サイトから新規でお申し込みいただきます。
OCNから発行されるID・パスワードをルーター等に設定し、インターネットが利用できるか確認します。
OCNでの接続が確認できたら、ぷららの解約を行います。
※ぷららのメールアドレスは利用できなくなります。
なお、ぷらら→OCNの乗り換えでは、回線（フレッツ光など）はそのまま利用できるケースがほとんど です。
⚠️注意点
◎ぷららのサービス終了
- 2024年2月29日：新規受付終了
- 2025年3月31日：個人向け一部サービス提供終了
◎回線タイプとプランの選択
OCN申込時には、フレッツ光／光コラボ／マンションタイプ など、
現在の回線タイプに合ったプランを選ぶ必要があります。
【Q&A】ぷらら→OCN乗り換えでよくある誤解
Q1. 「OCNへ乗り換え、切り替え」と書かれているけど、ぷららの情報は引き継げますか？
A:引き継がれません。契約上は“新規契約”です。
メールデータやアカウントは自動移行されないため、事前にバックアップをお願いします。
Q2. どの手続きで進めればいいですか？
A: お問い合わせ時に
- 新規でOCN契約するか
- ぷららメールを残したいか
- 必要なデータのバックアップは済んでいるか
を確認すると安心です。
Q3. 接続プロバイダはOCN以外でもいいの？
A: はい、選択は自由です。ただしOCNには以下のメリットがあります。
- 法人向けサポートが充実
- 固定IPやセキュリティオプションが豊富
- 長年の実績と安定した通信品質
Q4. 自分で設定できるか不安です…
A: お客様サポートがございます。
OCNカスタマーサポート ☎0120-047-860
✅ 乗り換えチェックリスト
| 手順 | 内容 | 完了確認 |
|---|---|---|
| ① | OCNに新規申込 | ☑️ |
| ② | 接続設定（ID・パスワード） | ☑️ |
| ③ | インターネット接続確認 | ☑️ |
| ④ | ぷららの解約手続き | ☑️ |
| ⑤ | メール転送設定・データバックアップ | ☑️ |
✅ まとめ
「ぷらら」と「OCN」は統合されたわけではなく、
サービスを継続するには新規でOCNに申し込む必要があります。
自動移行は行われませんので、
OCN申込 → 接続設定 → ぷらら解約
という順番で進めることで、安心して乗り換えができます。
メールアドレスの継続や回線タイプの確認など、
事前準備をしておくとトラブルなく移行できます。
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