ぷらら一部プランが順次廃止｜OCNで安心の継続利用

本記事では、「ぷらら一部サービス終了」「OCN乗り換え法人」「固定IP即日発行」など、通信インフラの見直しに関する重要なキーワードをもとに、法人・自治体の皆様に向けた情報を整理しました。

今後も「ぷらら退会方法」「Infosphere即日対応」「医療機関OCN」など、業種別の回線選びに役立つ情報を随時更新していきます。

🚨 ぷららの一部サービスが、2025年9月30日をもって終了。

特に「エグゼクティブプラン」や「ホスティングサービス」をご利用中の法人・自治体では、メール停止・ホームページ閉鎖・サポート終了など、業務に直結するリスクが現実化しています。

すでに一部地域では「ネットがつながらない」「メールが届かない」といったトラブルも発生しており、 **今すぐの対策が必要です。**

本記事では、ぷらら終了の影響と、NTTコミュニケーションズが提供する「OCN」への乗り換え方法をわかりやすく解説。 **安心・スムーズな移行のためのポイント**をまとめました。

> ✅ ぷらら終了の対象サービス

> ✅ 法人・自治体が受ける影響とリスク

> ✅ OCN乗り換えのメリットと手続き

> ✅ よくある質問（FAQ）

通信トラブルを未然に防ぐために、ぜひ最後までご覧ください。

🚨 2025年、ぷららがついにサービス終了→エグゼクティブプランをお使いのお客様は早めのお手続きが必要です！！

NTTグループの老舗プロバイダの「ぷらら」2025年9月30日（火）をもってエグゼクティブプラン終了しています。

メールサービス → 停止
ホームページサービス → 停止
新規受付・サポート → 終了

「ネットがつながらない」「メールが届かない」
…そんなトラブルがすでに各地で発生中。

※一部接続サービスに関する受付終了について公式サイトはコチラ

🏛 実際に起きた、市役所での通信障害

ある市役所では、職員が朝の業務開始時にネットに接続できず、
マイナンバー申請や証明書発行が停止。

原因は「ぷらら」終了に伴う通信停止。
メンテナンス情報も共有されず、現場対応が後手に。

💥 ぷらら終了による主なリスク

✅ メール停止 → 業務連絡が取れない
✅ サイト閉鎖 → 情報発信が止まる
✅ サポート終了 → トラブル対応に時間
✅ 契約更新ミス → 突然ネット遮断の恐れ

✅ 安心の選択肢は「OCN」

NTTコミュニケーションズが提供する「OCN」は、
法人・自治体向けの信頼性と安定性で支持されています。

🔹 NTT直系の安心感
🔹 全国対応の法人サポート
🔹 VPNや庁内ネットワークに強い
🔹 電話・オンラインで導入もスムーズ

🕒 今、動くべき理由

サービス終了が迫る中、乗り換え相談が急増中。
直前になると混雑・対応遅れが予想されます。

💡 今なら余裕をもって乗り換え可能！

※追記【注意】

ぷらら光セットは2023年11月30日をもって新規申込・コース変更の受付を終了していますが、現在ご契約中のお客様は引き続きサービスをご利用いただけます。ただし、ぷららの主要サービス（エグゼクティブプラン）も2025年9月30日で提供終了となっており、今後の動向にはご注意ください。
参考：ぷらら光セットに関するお知らせ（2023年11月10日）

🔍 ぷらら光セットの現状まとめ（2023年11月時点）

項目	状態	詳細
新規申込	終了	2023年11月30日で受付終了
コース変更（対象サービス間）	終了	同じく11月30日で終了
引越し・ホームタイプ変更	継続	引き続き受付可能
現在契約中の利用	継続	既存ユーザーはそのまま利用可能

ぷららをご利用中の方は、OCNへの乗り換え前にぷららの退会手続きが必要です。
以下の連絡先からご確認・お問い合わせいただけます。

追記②ぷららメールのシステム切替とオプションサービス終了について（2025年10月14日）

ぷららメールは、より安全で使いやすいサービス提供のため、新メールサーバーへの切替を予定しています。あわせて、以下のオプションサービスの終了・新規受付停止も実施されます。
■主な変更点

項目	旧サーバー	新サーバー
保存容量	2GB	10GB
セキュリティ	TLS1.0	TLS1.2
転送サービス	有料（フォワードHyper）	無料（2026年2月末まで）

※POP/IMAP対応は継続、保存期間は無制限です。

◆ご注意点

IMAP/Webメール利用者のメールデータは自動移行されません。
→ 必要な方は、切替後に手動コピーまたは後日案内予定の「自動移行手続き」にご対応ください（2026年2月頃ご案内予定）。

■終了予定のオプションサービス

サービス名	新規受付停止	終了日
プライベートドメインメール	2025年11月26日	2026年2月28日
ニックネームメール	2026年1月20日	2026年2月28日
複数メールアドレス	受付停止なし	継続利用可

※終了対象のメールアドレスは、他サービスでの登録変更や差出人設定の見直しをお願いいたします。

📞【重要】ぷららダイヤルの連絡先がナビダイヤルに変更されます（2025年7月1日～）

2025年7月1日（火）より、「ぷららダイヤル」の携帯電話からの連絡先が変更されます。050番号の廃止に伴い、新たにナビダイヤル番号が導入されますので、お知らせいたします。

🔁受付番号の変更内容

利用方法	～2025年6月30日まで	2025年7月1日以降
通話無料（固定・光電話など）	0120-971-391	変更なし
携帯電話からの通話（有料）	050-7560-0033	0570-008-887（ナビダイヤル・有料）

※2025年7月以降、「ぷららフォン for フレッツ」などの050IP電話からは、上記いずれの番号にも発信できなくなります。携帯電話・光電話・固定電話などをご利用ください。

🗣️音声自動受付サービスも進化！

新しいナビダイヤルでは、AI音声自動受付（ボイスボット）による24時間対応が可能になります。トラブル対応などオペレーターによる案内が必要な場合は、引き続き10:00～19:00（年中無休）の間で受付しています。

🌐詳細は公式サイトへ

FAQや詳細なご案内は、ぷらら公式ページにてご確認ください。
▶ぷららお問い合わせ先のご案内

📞 ＯＣＮへの切り替えのご相談はお早めに

ぷららからOCNへの切り替えは、スムーズ＆安心サポート付き。
電話・オンラインでお気軽にご相談ください。

✅ 乗り換えチェックリスト

手順	内容	完了確認
①	OCNに新規申込	☑️
②	接続設定（ID・パスワード）	☑️
③	インターネット接続確認	☑️
④	ぷららの解約手続き	☑️
⑤	メール転送設定・データバックアップ	☑️

🔒 通信の安定は、安心の行政運営に直結します

ぷらら終了前の早めの対策が、明日のトラブルを防ぎます。

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